NUESTRA POLITICA
Atletas Perú Cueros
Cambios y devoluciones pensados para acompañarte con la misma confianza y calidad que define cada una de nuestras piezas.
Para solicitar un cambio, podes comunicarte vía WhatsApp al +54 9 3482 67-5191, indicando número de orden, nombre y apellido.
El plazo para realizar cambios es de hasta 15 días corridosdesde la recepción del producto.
Las piezas deberán encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas originales y dentro del plazo establecido para poder gestionar el cambio.
Una vez recibido el producto, verificaremos su estado y procederemos al envío del artículo seleccionado en reemplazo.
Los productos personalizados —como grabados, iniciales o pedidos especiales— no tienen cambio ni devolución, salvo en casos de falla de fabricación.
En caso de corresponder un cambio por falla de fabricación, Atletas Perú Cueros se hará cargo del costo de envío.
Para cambios solicitados por elección del cliente, los costos del envío del producto devuelto y del nuevo despacho corren por cuenta del comprador.
Las devoluciones de dinero únicamente aplican en casos de falla de fabricación.
No se realizan devoluciones por arrepentimiento de compra, uso indebido ni desgaste natural del cuero.
